ショールーム受付の仕事内容とは
カーディーラーやモデルルーム、住宅設備会社などのショールームの受付は、どんな仕事をしているのでしょう。
ショールームの受付は、ルーティンワークが多く、手順などはマニュアル化されているので、初めての人でも始めやすい仕事です。
主な仕事はショールームに来たお客様の対応です。
来店されたお客様の受付や案内、商談中の人にお茶を出したりすることもあります。
その他には、電話応対やメールの返信、そして予約管理、清掃、事務作業などがあります。
ショールームの受付はお客様と最初に会う場所ですから、いきなりクレームを言われることもあるかもしれません。
対応の仕方はマニュアル化されていますが、お客様に合った対応をしないとクレームがさらに増える可能性があるため、注意が必要です。
また、キッズスペースを用意しているショールームが多く、子ども連れで来られた方が安心して商談できるようにしています。
そのため、子どもの様子を見守ることも仕事の一つになります。
この仕事の特徴
ルーティンワークが多いため、ショールーム受付が未経験の人でも始めやすい仕事です。
ルーティンワークはマニュアル化されているため、誰がやっても一定のクオリティが保てるからです。
受付の仕事は、ショールームが閉店時間を迎えると終わりなので、残業もほとんどありません。
そのため、プライベートと両立しやすい仕事と言えるでしょう。
しかし、マンネリ化しやすい仕事であるため、ルーティンワークが苦手だという人には向かないかもしれません。
ショールーム受付の勤務体系と時給について
あるショールームの勤務内容を見たところ、朝は9時15分に出社してオープン準備をし、10時にショールームオープン、そして19時のショールーム閉店時間までの勤務となり、残業はほとんどありません。
基本的に土曜日、日曜日はオープンしているショールームが多いので、平日が休みになります。
正社員、アルバイト、パート、契約社員などでの募集があり、正社員であれば月給は20万円～25万円前後、アルバイトやパート、契約社員は時給1,500円前後となっています。
年齢や経験を考慮して決められますが、未経験者でも時給1,500円前後あるので、良い条件だと言えるでしょう。
アルバイトやパートは、自分のライフスタイルに合わせて働けるところが多いので、ショールーム受付は主婦にも人気が高いです。
パソコンがある程度できる、人と接することも苦にならない、取り扱う商品についても興味があるという人は、ショールーム受付の仕事を始めてみるのも良いでしょう。
経験の有無は問われないので、未経験の人も積極的にチャレンジしてみてはいかがでしょう。